Verzending en levering

Bij VitaKracht doen wij ons uiterste best om uw bestelling snel en zorgvuldig te verwerken.

Verwerking van uw bestelling

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail.

Levertijd

De verwachte levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen, tenzij anders vermeld op de productpagina. Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder of onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven. Eventuele acties, zoals gratis verzending vanaf een bepaald bestelbedrag, worden eveneens op de website vermeld.

Track & Trace

Na verzending ontvangt u een Track & Trace-code waarmee u uw pakket eenvoudig kunt volgen.

Niet thuis bij bezorging

Indien u niet aanwezig bent op het moment van bezorging, zal de vervoerder een nieuwe bezorgpoging doen of uw pakket afleveren bij een afhaalpunt. Raadpleeg de informatie van de vervoerder voor de beschikbare mogelijkheden.

Vertraagde levering

Hoewel wij ernaar streven uw bestelling binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder of andere omstandigheden buiten onze invloed.

Vragen over uw bestelling

Heeft u vragen over de verzending of levering van uw bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.